Sötét jövő

HFY 26. rész: 5 év ügyfélszolgálat

2023. március 03. - Wittigen

Ugyan én IT pályán dolgozó ember vagyok, de hál istennek nem call centeres. De teljesen megértem a HFY rész főszereplőjének hozzáállását. Sőt tisztelem is, mert én rábasztam volna a telefont a tagra. Kinek mi.

Mi van akkor ha az idegenek nem képesek elrejteni az érzelmeiket? Például szarok pókerben, mert nem tudnak blöffölni, vagy sötétebb ötlet: a hajójukat eltérítették, és nem tudják eltüntetni a félelmet az arcukról, de az összes ember hidegnek és érzelemmentesnek tűnik számukra. Lehet, hogy az idegenek utálnak velünk üzletelni, mert mi tudunk blöffölni meg kordában tudjuk tartani az érzelmeinket, de ők nem, és akkor mindennek vége. Amikor kalózok eltérítenek egy űrhajót, akkor embert küldenek tárgyalni, és ez összezavarja a kalózokat, mert azok bármivel is fenyegetőznek, az embereket ez egy cseppet sem zavarja. Ennek apropóján jöjjön egy túsztárgyalós szituáció, ahol az emberek blöffje oldja meg a problémát.

A hajón megszólaltak a vészkürtök, egy hajó jelent meg mellettünk.

Camilian: Oh a francba, ezek a Pragok.
Egrat: Faszom, halottak vagyunk.
Ember: Őőőő, kik ezek a Pragok?
Camilian: A Pragok. Emlékszel a Helios-6 rendszerben élő civilizációra?
Ember: Nem. Én azt hittem, hogy abban a rendszerben nincs értelmes élet.
Camilian: Igen.
Ember: Oh.

A csöndet csak a kommrendszer berregése törte meg.

Ember: Úgy tűnik beszélni akarnak velünk.
Camilian és Egrat pánikolva húzódnak távolabb a kommunikációs konzoltól.
Ember: Köszi srácok... igazán nagyra értékelem.
Leül a konzolhoz, és fogadta a hívást.
Ember: Itt Haley Makini a Fribling csillaghajó kommunikációs tisztje beszél, miben segíthetek?
Prag hajó: Itt Zek a Pragoktól.
Haley: Üdv neked is Zek, miben segíthetek ezen a szép napcikluson?
Prag hajó: ...
Haley: Nekem például mostanában hiányzik a családom. Képzeld, nem olyan régen a kishúgom és az unokahúgaim felhívtak és elújságolták, hogy Wendy unokahúgom nemsokára megházasodik, nem szép? Szóval nagyon remélem, hogy sikerül eljutnom az esküvőre - ez egy romantikus életkötelék -, mert különben mindannyian szomorúak lennének, ezt mondták nekem. Van családja – élettársa, ivadékai vagy más rokonai az otthoni rendszerében, Zek?
Zek: Zeknek öt kölök van, még picik, de nemsokára felnőnek.
Haley: Ó biztos nagyon büszke lehetsz rájuk.
Zek: Yah, jó utódok lesznek a hajón, ha mi már nem leszünk.
Haley: Ó igen, mindenki szeretné, ha így lenne a saját gyerekeivel is! Képzeld el, milyen szomorúak lennének a rokonaink, ha valamelyikünk nem jutna haza! Ezért szívesen felajánlom a segítségünket Zek. A Fribling kicsi hajó, de van némi felesleges árunk és némi technikai tudásunk, amit fel tudunk ajánlani, ha szükség van rá.

A csend hosszúra nyúlik, a Fribling fedélzetén egy mukkanást sem lehet hallani, csak Egrat ideges fog kocogását, miközben tövig rágta a körmét.

Zek: Van lucrum kábletek? A kisegítő hajtóműveink tönkrementek, a kényszer javítás nem bírja, kellene egy vontatás a Dellar rendszerig.
Haley: Sima ügy, az csak 8 parsecre van.

78 perccel később, miután a két hajót összekapcsolták, és készen álltak a vontatásra.

Zek: Milyen faj vagy te?
Haley: Huh?... jaaaa, ember vagyok, a Sol3-ról, a Földről.
Zek: Prag emlékezni fog. Prag emlékezni fog Haley Makinire. Prag emlékezni fog az Emberekre.
Haley: Ó, köszi.

A kom kattanásával vége szakad a rádió összeköttetésnek, és Haley hiperventillálva süpped a székébe

Haley: Hűhogyafaszombahoztaméneztössze.
Camilian: Várj te is meg voltál ijedve?!
Haley: Cam, mióta is dolgozunk együtt? Azt hittem hogy már bízol a kockázat elemző képességemben. Mondjuk ez közel volt, szinte éreztem a szelét.
Egrat: Ho-hogyan csináltad az előbbit?
Haley: Nem nehéz. Maradj nyugodt, csak mosolyogj és tégy úgy, mintha törődnél a problémáikkal, és közben megmutatod, hogy egy igazi gondolkodó lény vagy. Ez hajlamos enyhíteni a helyzeten, eszkaláció helyett.
Egrat: Mármint értem, hogy mit csináltál, de hol tanultad meg, hogy mit kell csinálni?
Haley: 5 év call center.

via.: beka-tiddalik

A bejegyzés trackback címe:

https://sotetjovo.blog.hu/api/trackback/id/tr7518012310

Kommentek:

A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok  értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai  üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a  Felhasználási feltételekben és az adatvédelmi tájékoztatóban.

Nincsenek hozzászólások.
süti beállítások módosítása